Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 04.11.2026
1. Introducere
ToatePensiunile.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul (UE) 2016/679.
2. Ce date colectăm
- Date de identificare: nume, prenume, email, telefon
- Date de rezervare: date check-in/check-out, număr persoane, preferințe
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini accesate
- Cookies: pentru funcționarea site-ului și statistici
3. Cum folosim datele
- Pentru a procesa rezervările și a vă contacta în legătură cu acestea
- Pentru a îmbunătăți serviciile noastre
- Pentru a trimite comunicări legate de rezervări (nu marketing fără consimțământ)
- Pentru a respecta obligațiile legale
4. Cu cine partajăm datele
- Cu proprietarul unității de cazare — pentru a procesa rezervarea
- Cu procesatori de plăți — dacă este cazul
- Cu autorități — doar dacă legea o cere
Nu vindem datele dumneavoastră către terți.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus:
- Date de rezervare: 5 ani (conform legislației fiscale)
- Date de cont: până la ștergerea contului
- Cookies: maxim 2 ani
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să știți ce date deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare — să corectați datele incorecte
- Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat"
- Dreptul la restricționare — să limitați prelucrarea
- Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format standard
- Dreptul de a vă opune — la prelucrarea în scop de marketing
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@toatepensiunile.ro.
7. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul folosește criptare SSL.
8. Cookies
Pentru detalii despre cookies, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.
9. Contact
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la contact@toatepensiunile.ro.